ダイビングライセンスを取得するのにあたってどのような基準でショップを選べば良いのでしょうか。そもそもダイビングショップって何？どんなサービスや商品を販売しているの？
値段もショップによって大きく差があるのはなぜ？ダイビングショップの選び方でその後のダイビングライフが大きく変わってどういう事？どんなタイプのショップがあって、どんなショップを選べば良いのか、この記事を読んで参考にしていただければ幸いです。
この記事の目次
伊豆ではダイビングサービスと言われているお店と、ダイビングショップ、ダイビングスクールと呼ばれているお店が存在します。混乱しやすいところでよくお客様から質問されるので、まずはダイビングショップ、ダイビングスクール、ダイビングサービスの違いについて解説します。
川奈を管理しているサービスは「川奈ダイビングサービス」です。川奈には10件ほどのダイビングショップがありますが、どのダイビングショップも、潜る時は川奈ダイビングサービスを通してタンクの手配やシャワー、更衣室などを利用させてもらっています。また川奈の現地ダイビングショップに限らず、関東各地のダイビングショップが川奈で潜る場合は、川奈ダイビングサービスを利用してダイビングを行なっています。
川奈ダイビングサービスは漁協直営で、施設、タンクの提供、船の手配や潜水エリアの管理をしています。講習やファンダイビングのガイドを行なっているわけではないのでダイビングをしたい場合はショップを経由して潜ります。
サンライズダイビングは川奈港の近くにお店があり、毎日川奈の海で講習やガイドを行う業務をしています。川奈ダイビングサービスに使用料を払って施設を利用させてもらっています。ダイビング終了後にお店に集まってログ付けをしたり、食事を楽しんだりしています。
次にダイビングショップはどんなサービスを提供しているのかを確認していきましょう。
ご覧の通りダイビングショップはダイビングだけでなく、物販からツアーまでダイビングに関する業務を全て担っています。この事を理解していただくと、ショップ選びがなぜ重要になるかが見えてくるかと思います。
ダイビングライセンスを取得する事だけではショップとの付き合いは終わらないというより、ダイビングライセンスを取得してからショップとの付き合いが始まるということです。
皆さんは都心部や駅の近くでダイビングショップを見かけたことはありませんか？僕は初めて看板を見た時、どういうことなんだろう？なんでここでダイビングできるの？と思ってしまいましたが、ダイビングショップには都心部などの人口密集地にショップを構える都市型ダイビングショップがあります。
都市型ショップはその町に住むお客様を、伊豆や千葉、または沖縄や海外などの海にお連れし、ダイビングを提供しているスタイルです。逆に当店のように海の近くにショップを構えるタイプを現地型ダイビングショップと言います。お客様が自ら海に足を運び、現地で合流しダイビングを提供するお店です。
ざっくりと特徴をまとめてみますと、現地型はリーズナブルな料金でダイビングライセンスを取得することが可能です。都市型ショップは料金は高くなりますが、その分手厚いサービスを受ける事ができます。価格重視か、サービス重視かでどちらのタイプがあなたに合っているのかイメージしておきましょう。都市型ショップと現地型ショップのメリットとデメリットにつていは以下の記事でさらに掘り下げて解説してありますのでチェックしてみてください。
現地型と都市型ショップ、料金やサービスの違いは？伊豆半島のダイビングショップは数だけで言えば100を超えると言われています。バブル時代のダイビングブームに数々のダイビングショップができましたが、オーナーさんも歳を重ね、今は稼働していないお店もちらほらできていています。稼働しているお店も大半はオーナーさんの一人親方で運営しているか、スタッフがひとり在籍している規模のお店がほとんどです。
その為オープンウォーター講習を開催する手間をなかなか割けないショップも多くあります。予約が取れたとしても、他メニューとの併用で進めたり、十分な時間を割いてもらえない場合があるので、ダイビングライセンスを取得するという観点からはある程度スタッフがいるお店を選んだ方が、習得度の高い講習になるかもしれません。
大手ダイビングショップと言うと都内に店を構え、多店舗展開をしているお店がいくつか思い当たります。在籍スタッフも多く、手厚い講習も期待できます。
ただしその反面、運営費や宣伝広告費などに経費がかかっているのでダイビング料金は高額になりやすいです。具体例では、当店で以前開催した紀伊半島串本ツアーの場合、熱海発で往復の交通費込みで89,000円で開催しましたが、都内某大手ショップでは、168,000円で（交通費は別途）で販売されていました。この例はライセンス取得講習ではないですが、ツアー料金が二倍近く変わってくることもあります。
もちろん様々な付加価値が付いているので高いか安いかは参加したお客様にしか判断できませんが、小規模ショップに比べて料金が高くなってしまうのは必然だと思います。ノルマがあるなどの現状もあって、ビジネス色は強くなるかもしれません。
僕の偏見120％と主観ですが、個人店、小規模店では友達感覚でダイビングができる。大手のダイビングではお客様対応してもらえる。そういう印象があります。大手は良くも悪くも無難。小規模店は当たれば唯一無二の価値があるかもしれません。
友達感覚で仲良くなって楽しみたいと言う方は小規模な店を、しっかりとお客様扱いされたいと言う方は大手を選ぶのが良いかもしれません。また都心部に近いほどビジネス色が強くなり、地方に行くほど遊び色が強くなる傾向もあります。
個人ショップは個性豊かなお店が多いです。お客様も個性豊かなメンバーが集まっていて刺激的なコミュニティに出会えることもあるかもしれません。
ダイビング業界では今なお消費者相談センターに毎年多くのトラブル案件が届いているそうです。
時に命にも関わることがあるからといってそれを悪用して高額な器材を販売させたり、説明に無い費用が後からどんどん追加されたりと言った案件はよく耳にします。業界では毎年注意喚起されていますが、そう言った事業者を排除することは実際なかなか簡単なことではありません。悪徳な業者を完全に見抜くのは難しいのですが、あまりにも価格が安いお店は悪徳業者の可能性が高いです。
未だに広告でよく見かけますが、オープンウォーター講習が30,000円を切っている場合は避けた方が良いと思います。どんなに安くても40,000円以上でなければ利益は出ないか赤字なので、それ以下の金額で集客をしているお店はボランティアでやっているただのいい人か、裏があるかのどちらかです。
いい人は広告費を使って宣伝することは無いと思いますので、そう言ったお店は後出しじゃんけんで追加料金を請求されるか、器材販売が上手なカリスマ営業マンがいるかのどちらかだと思います。
もちろんダイビング器材はマイ器材を持つのがベストですが、いきなり50万円の請求されても困りませんか？始めに揃えることは素晴らしい事ですが、お客様が納得できる金額で納得できるタイミングで購入するのが一番ベストだと思います。このようなトラブルはよく耳にしますので値段の安すぎるお店には十分注意してください。
Cカード協議会からの注意喚起ダイビングを継続したい、と思ったら必ず必要になるのがダイビング仲間です。
どんなにダイビングが好きなお客様でも一人で日本、世界をダイビングトリップしまくる、なんてダイバーは見たことがありません。どんなに感動的な体験でもずっと一人では飽きてしまうものです。誰かと共有できてこそダイビングはさらに楽しく、長く続けていく事ができます。
あっちこっちと点々とダイビングショップを変えてもなかなか良い仲間とは出会えないものです。ダイビングライセンスを取得するお店で、仲間ができそうかどうかよく考えてショップを選んでください。お店の雰囲気や、ゲストの年齢層などは確認しておきましょう。
ダイビングが上手くなるには二つの条件があります。
一つ目は毎回、同じ器材を使うこと。どんなスポーツでも毎回道具が変わってしまうと感覚を掴むのが遅くなります。
二つ目は毎回同じインストラクターに見てもらうこと、です。あなたのことをよく知っているインストラクターだからこそ最適な器材を提案することができます。毎回一緒に潜って最適なスキルアップのアドバイスができます。
HPでスタッフ紹介をチェックして、年齢や雰囲気などを確認しておきましょう。
一つのお店に通うことを決めたとしてもそのショップに商品力があるかどうかも重要な点です。
せっかくお店を決めても毎回同じ海でしか潜ることができなかったり、器材販売を行なっていなかったりすると、他のお店の力を借りなくてはなりません。そうなると結局は定住できずに、あちこち転々とお店を変えるスタイルになってしまいがちです。
ツアーやイベントなどを積極的に開催しているお店はユーザーニーズに応えている優良店と判断しても良いかと思います。
ここまでダイビングショップの業務内容や形態についてお伝えしてきましたが、条件だけで判断するのは難しいです。
最終的な決定打は相性が良いか悪いか、と言うフィーリングが一番大切だと思います。インストラクターの印象、そのお店に通っている他のお客様の雰囲気があなたに合っていてるか確認してみましょう。
そのためにはSNSを確認してみるのが一番です。特にyuotubeを見ればそのお店のゲストがどんな雰囲気で楽しんでいるのか、あなたと相性が良さそうかどうか、すぐに分かると思います。
僕たちと一生の思い出に残る旅に出かけませんか？よかったらサンライズのYoutubeもチェックしてみてください。
ダイビングショップの全体像が見えてきましたか？料金だけにフォーカスせず、サービス内容やダイビングライセンス取得後のプランニングもイメージして、納得できるお店で受講しましょう。
